安全・品質管理について

ユーザビリティと安心をカタチにした美容家電Areti

Aretiの製品にはお客様に安心して、長くご愛用いただくための工夫がされています。

-安心して使える工夫-

Aretiの製品は、アメリカやヨーロッパの高級ブランドからも信頼を寄せる提携工場から生み出されています。
そして、販売している全ての商品に対して、いくつもの安全装置を搭載し、幾度に及ぶ品質検査を行っております。

例えば、大変ご好評をいただいているストレートヘアアイロン(i679BL/GD)。
こちらの商品には

厳密な安全評価をクリアした、Aretiの製品を安心してご利用ください。

-長く使うための工夫-

Aretiは全ての商品の開発とデザイン、品質管理の大部分を日本で行っております。

また、故障への対策も重点的に行っており、いくつもの品質基準を満たした製品だけがお客様の元に届けられます。
例えば、全ての商品に開発段階から幾度もの安全評価を行い、
更に、量産を行う段階で部品から生産中までの多くの工程に品質検査を設けております。
部品を入れる際、組み込む際、出荷する際にも通電検査を行い、全ての検査をクリアした高品質な商品のみがAretiの製品として販売されています。

しかし、長年お客様に製品をご使用いただくと経年により製品が故障を起こす場合もございます。
その際には、お客様に故障してしまった製品を弊社にお送りいただき、弊社から交換専用に用意した製品をお客様にお送りしております。
お客様にお送りいただいた故障してしまった製品につきましては、弊社で故障原因の特定を行い、お客様から頂いたご意見と共に次回生産する際の改善に努めております。

徹底した品質管理と幾度もの改善を行ったAretiの製品。
30日返金キャンペーンも行っておりますので、是非一度お手に取っていただければと存じます。

-ユーザビリティへの工夫-

Aretiの全ての商品にはいくつもの"使いやすさ"への工夫が施されています。

例えば、ご好評いただいているストレートブラシヘアアイロン(i1661)
「多い髪や癖毛も瞬時にストレートになり、ヤケドの危険性を下げる」という効果を実現する為に、

  • ・加熱部分のピンの先端にアレティ独自のシリコンピンを埋め込む工夫を施す
  • (これにより、ブラシが頭皮に接触する際にシリコンが頭皮への熱を遮り、頭皮へのダメージも軽減。最高の使い心地を実現します)
  • ・加熱部分のピンにはセラミックコーティングを施す
  • ・加熱部分のピンの形状や配置を工夫
  • ・加熱部分のピンの面積を工夫
  • ・ヤケド防止にナイロン製のピンを設置
  • ・最高品質の髪通りの良い素材を使用
  • ・製品からカドを取り除く
  • 等の語りつくせないほどの工夫が施されています。
  • (ストレートブラシヘアアイロン i1661についての詳細はこちら >>)

もちろん、その他の商品にも多くの工夫を詰め込んでいます。

例えば、ロールブラシヘアアイロン(i707PK/BL)。
「髪のボリュームアップが簡単にでき、ヤケドをせずに使える」という効果を実現する為に、

  • ・2種類のブラシピンを独自に開発
  • ・ブラシピンの間隔と、ブラシピンの長さを研究
  • ・ブラシピンが可動する仕組みを導入
  • ・それぞれのブラシピンに異なるコーティングを施す
  • ・最高品質の髪通りの良い素材を使用
  • ・+-ボタンの色を分ける
  • 等の語りつくせないほどの工夫が施されています。
  • (ロールブラシヘアアイロン i707PK/BLについての詳細はこちら >>)

ヘアアイロン、ヘアドライヤー、ヘアブラシ、美顔器、電動洗顔ブラシ
シェーバー、電動歯ブラシ、コスメティクス、Bluetoothイヤホン
どの製品1つでも、"使いやすく、長くご愛用いただける製品"であるための工夫をしていないものはございません。

是非、今までとの違いを実感してみてください。

-万が一の故障にも安心。早急な対応-

カスタマーサポートへのお問い合わせは、48営業時間以内にメールや電話で素早くお返事いたします。

また、安全性を最優先にするため、万が一の故障の際には、修理ではなく製品をまるごと新品*で交換いたします。(全ての部品がどれだけ消耗されているか、目視だけでは確認できません。経年劣化により、更なる故障が発生する恐れがあるため製品をまるごと交換致します)
*販売用の商品ではなく、弊社が交換用に用意した製品。

故障時の交換対応もスピーディー。製品がカスタマーサポートに到着した当日、もしくは翌営業日以内に交換品を発送いたします。

保証期間は1年間(メーカー保証)となっておりますが、
"お客様に製品を長くお使いいただきたい"という思いから"3年保証キャンペーン"を開始致しました。
※別途申請が必要です

是非、Aretiの製品を長くお使いいただければと存じます。

Language
Japanese
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